Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: januar 2026
1. Uvod
Spletna stran Xermilun.Eu (v nadaljevanju "mi", "naša") spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti vas obvešča o tem, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, ko obiščete našo spletno stran in naročite naše izdelke.
Ta politika zasebnosti je pripravljena v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in slovensko zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov.
2. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec vaših osebnih podatkov je:
Xermilun.Eu
E-pošta: [email protected]
Telefon: 080 8392
3. Katere osebne podatke zbiramo
Ko naročite izdelek ali stopite v stik z nami, lahko zbiramo naslednje osebne podatke:
- Identifikacijski podatki: ime in priimek
- Kontaktni podatki: e-poštni naslov, telefonska številka, poštni naslov
- Podatki o naročilu: količina, izbrani izdelki, komentar
- Tehnični podatki: IP naslov, podatki o brskalniku, čas obiska
4. Nameni obdelave
Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:
- Obdelava in izvedba vašega naročila
- Komunikacija z vami v zvezi z naročilom
- Dostava naročenih izdelkov
- Zagotavljanje podpore strankam
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
- Izboljšanje naših storitev
5. Pravna podlaga za obdelavo
Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:
- Pogodbe: za izvedbo naročila in dostavo izdelkov
- Zakonskih obveznosti: za izpolnjevanje davčnih in računovodskih zahtev
- Zakonitih interesov: za izboljšanje storitev in preprečevanje zlorab
- Privolitve: kjer je to zahtevano (npr. za trženjska sporočila)
6. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaše osebne podatke lahko posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov:
- Kurirske službe: za dostavo naročil
- Plačilni procesorji: za obdelavo plačil
- Ponudniki IT storitev: za gostovanje spletne strani in podporo
- Zakonsko zahtevani prejemniki: kadar to zahteva zakon
Vsi zunanji izvajalci so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov.
7. Rok hrambe podatkov
Vaše osebne podatke hranimo:
- Podatke o naročilih: 10 let (zaradi davčnih zahtev)
- Kontaktne podatke: dokler so potrebni za namene obdelave ali dokler ne prekličete privolitve
- Tehnične podatke: 12 mesecev
8. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate naslednje pravice:
- Pravica do dostopa: pravica do informacij o obdelavi vaših podatkov
- Pravica do popravka: pravica do popravka netočnih podatkov
- Pravica do izbrisa: pravica do izbrisa podatkov ("pravica do pozabe")
- Pravica do omejitve obdelave: pravica do omejitve obdelave v določenih primerih
- Pravica do prenosljivosti: pravica do prejema podatkov v strukturirani obliki
- Pravica do ugovora: pravica do ugovora obdelavi v določenih primerih
- Pravica do preklica privolitve: kadar je obdelava osnovana na privolitvi
Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na [email protected]
9. Varnost podatkov
Uvedli smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spreminjanjem ali razkritjem. Dostop do osebnih podatkov imajo samo pooblaščene osebe.
10. Piškotki
Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Več informacij o piškotkih najdete v naši Politiki piškotkov.
11. Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili na tej strani. Priporočamo, da politiko zasebnosti redno pregledujete.
12. Pritožba nadzornemu organu
Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši GDPR, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
Telefon: 01 230 97 30
E-pošta: [email protected]
Spletna stran: www.ip-rs.si
13. Kontakt
Za vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov nas kontaktirajte:
E-pošta: [email protected]
Telefon: 080 8392